Informe del tercer trimestre sobre opiniones del consumidor de New Jersey

El público está atento y ansioso

see also:
Tabular Results
Survey Details

Según la encuesta de fin de trimestre sobre el consumidor que llevó a cabo el Silberman College of Business de la Universidad de Fairleigh Dickinson, el 58% de los residentes de New Jersey revela que su situación financiera es peor que la de hace un año atrás, un aumento frente al 54% registrado en junio y un claro incremento con respecto al principio del año cuando dos de cada cinco encuestados (41%) tenían una respuesta similar.

“El daño se ha generalizado en todos los grupos de edades”, dijo James Almeida, vicedecano de Silberman College of Business y profesor de estudios empresariales. “La incertidumbre que ha golpeado los mercados financieros en las últimas semanas también ha afectado a los consumidores”.

La mitad de los encuestados (51%) dice que la crisis en los mercados financieros ha afectado sus finanzas personales, siendo los más afectados (62%) los “baby boomers” (45-59 años). Por otra parte, el 46% de los residentes de New Jersey dice que todavía no ha sido afectado directamente y sólo uno de cada cuatro adultos jóvenes (18-29 años) manifiestan no haber sido afectados. “Aquellos que invirtieron menos en la bolsa son los que tienen menos probabilidades de sentir ese dolor en forma inmediata”, comentó Almeida.

Además, una mayoría (51%) piensa que los precios de las viviendas continuarán bajando el año próximo. “Desafortunadamente para los minoristas, este pesimismo sobre los precios de las viviendas es probable limite los gastos del consumidor”, manifestó Almeida.

Al pesimismo se suma la ansiedad, ya que el 30% manifiesta estar un poco o muy preocupado de perder su trabajo en los próximos 12 meses, un aumento con respecto al 24% del informe de julio.

Una gran cantidad de residentes de New Jersey (44%), pero no la mayoría, apoya la reciente intervención del gobierno federal para controlar la crisis financiera. Una tercera parte (35%) se opone a eso y otro 21% tiene sentimientos encontrados o está inseguro. Mucha gente está convencida de que aunque sea difícil de aceptar, el costo de la inacción es probable que sea mucho mayor que las desventajas de cualquier intervención gubernamental”, dijo Almeida. Cuatro de cada cinco encuestados (79%) dicen que entienden las causas de la crisis un poco o muy bien, e incluso un porcentaje superior (85% ) dice que está siguiendo un poco o muy de cerca los planes del gobierno para hacer frente a la crisis.

Gran parte de los encuestados (53%) dice que tiene pocas dificultades para pagar el saldo de sus tarjetas de crédito, mientras que el 30% dice que mantenerse al día con los pagos le resulta un poco o muy difícil — poco ha cambiado desde el fin del primer trimestre, pero se registró un aumento de cinco puntos desde enero. “Esto es algo para mantenerse al tanto”, dijo Almeida. “Es un problema potencial que acecha en el fondo. La incapacidad de los clientes de cumplir con los pagos de sus tarjetas de crédito sería otro efecto de esta crisis”.

Sin embargo, los que creen que las cosas estarán peor en el término de un año bajaron del 36% en julio al 29% ahora. Más de una tercera parte (37%) dice que las cosas estarán mejor en el término de un año, mientras que el 16% piensa que las cosas no cambiarán y el 18% no se aventura a pronosticar nada. Una mayoría de jóvenes menores de 30 años (58%) piensa que las cosas estarán mejores para ellos en un año, mientras que apenas una cuarta parte (27%) de los adultos mayores de 60 años comparte esa opinión.

La encuesta telefónica entre 1.002 residentes adultos elegidos al azar en todo el Estado de New Jersey que participan en las decisiones financieras de su familia casa fue patrocinada por Silberman College of Business de la Universidad de Fairleigh Dickinson y realizada por PublicMind de la Universidad de Fairleigh Dickinson del 29 de septiembre al 6 de octubre de 2008. Tiene un margen de error de +- 3% puntos porcentuales.

Contactos:  James Almeida 732-754-5461

                   Peter Woolley 973-670-3239

                   James Hutton 201-692-7241

For more information, please call (973) 443-8661.